lunes, 27 de mayo de 2013

9 hábitos útiles para incrementar 

la productividad en tu empresa.

La capacitación en la empresa empieza por aprender a trabajar. Pero, ¿realmente tienes los conocimientos necesarios para enseñar a tus empleados no sólo a realizar sus labores sino a ser más productivos? 

La respuesta puede estar a un clic de distancia.


Cuando pensamos en capacitar a nuestro personal, generalmente acuden a nuestras mentes un sinfín de cursos que podemos ofrecerles. 

Desde cursos de computación o de inglés, hasta cursos más sofisticados en ventas, servicio al cliente, manejo de inventarios, etc, lo cierto es que se ofrecen en el mercado una variedad infinita de cursos, diplomados y talleres para capacitar a los empleados. 

Pareciera que la capacitación es meramente una cuestión de asignar el dinero y facilitarle el tiempo al empleado para que se supere dentro de su área de especialidad, esté más motivado y sea más productivo.

Sin embargo, pasamos por alto que la capacitación debe empezar por cuestiones mucho más básicas: el primer curso debe ser el de aprender a trabajar y, para ello, nosotros tenemos que ser los primeros en tomarlo. De esta manera estaremos en posibilidades de hablar el mismo lenguaje con nuestra gente.

Bases de la productividad laboral

La causa primordial de la baja productividad de un empleado puede tener sus raíces en la FORMA de trabajar y no en el trabajo mismo. La productividad se puede medir de diversas formas pero, de manera simple la podemos definir como la relación entre la cantidad de trabajo realizado y las horas trabajadas. Un trabajador apto y hábil puede ser capaz de realizar mucho trabajo en menos horas que sus compañeros y, por tanto, decimos que es más productivo.

Sin embargo, la cantidad de trabajo no siempre es el principal indicador de la productividad; esto es cierto especialmente en el área de servicios, donde es más subjetiva la evaluación del trabajo del empleado y más difícil de cuantificar. Podemos tener el caso de un empleado muy inteligente y capacitado en su área pero que no puede “sacar” adelante tanto trabajo como sus compañeros. Si le aplicamos una prueba de conocimientos podremos convencernos de que no se trata de ignorancia o falta de pericia; se trata de desorganización interna y problemas para dar prioridades a las actividades cotidianas.

Esta es, justamente, la capacitación más básica e importante para todo empresario: aprender a organizar las tareas, a priorizarlas, a iniciarlas y terminarlas. Se dice muy fácil pero lo cierto es que no ocurre tan fácilmente en la realidad. Cuando aprendemos a trabajar es mucho más fácil enseñarle a trabajar a nuestra gente.

Aprendiendo a trabajar

El aprendizaje empieza por casa así que intentemos aplicar las siguientes rutinas a nuestro trabajo diario y, después, transfiramos este método a nuestros empleados.


A continuación mostramos algunas herramientas que pueden ser útiles para iniciar el aprendizaje de Aprender a Trabajar:

  1. Al inicio del día, revisar la lista de pendientes del día anterior y agregar las nuevas actividades que hayan surgido durante la mañana.
  2. Elegir aquellas acciones que requieren de solución inmediata. Subrayarlas con algún color llamativo (amarillo, por ejemplo).
  3. Empezar a resolverlas: hacer la llamada telefónica, enviar el fax o el mensaje, llevar los papeles, salir a recoger la documentación, cualquier acción que implique la realización real, física, contundente de esa actividad.
  4. Continuar con la siguiente actividad y empezar a solucionarla.
  5. Ir agregando a la lista las nuevas actividades que vayan surgiendo durante el día y utilizar algún tipo de símbolo que nos ayude a identificar el grado de importancia o urgencia de cada una.
  6. Al término del día, cerrar los asuntos terminados, archivar la documentación.
  7. Antes de salir de la oficina, retomar el listado de la mañana y tachar aquellas actividades que ya se terminaron de realizar. Dejar la lista a la mano para iniciar al día siguiente.
  8. Al término del día, la pila de papeles debe ser más pequeña que como estaba en la mañana cuando iniciamos las labores.
  9. Es importante contar con una agenda, una libreta, un block de post-it, un reloj con alarma o cualquier otro artículo que nos facilite anotar y, posteriormente, recordar lo que tenemos pendiente. Es una fantasía el pensar que podemos recordarlo todo. No existe la “mala memoria” para un empresario; sólo existe la disciplina o la negligencia de apuntar los pendientes.


Aprendiendo a priorizar

Uno de los retos más importantes que enfrenta el empleado cada día es el de ser asertivo al priorizar las tareas. Lo que es apremiante para el jefe puede no serlo para el empleado. Si el jefe no es lo suficientemente claro en cuanto a lo que necesita, es probable que el empleado aplique sus propios criterios al decidir la prioridad de cada actividad. Y aquí es donde empiezan los problemas y los malentendidos.

Algunas sugerencias para evitar contratiempos en la asignación de prioridades pueden ser:

  • En vez de decir que “nos urge”, especificar dentro de cuanto tiempo esperamos nos entreguen lo que solicitamos. Es más recomendable decir que necesitamos la información “a más tardar” en dos horas o dos días, que decir “me urge”.
  • Permitirle al empleado analizar y, si es el caso, proponer una fecha distinta en caso de que el trabajo se pueda realizar en menos o más tiempo del solicitado. El empleado suele tener mejor idea de lo que implica la realización de la tarea.
  • Hagamos peticiones concretas, utilizando pocas palabras, con órdenes o instrucciones claras y sencillas.
  • Pidamos UNA COSA A LA VEZ.
  • Pidamos al empleado que también APUNTE LOS PENDIENTES.
  • Tengamos claro nosotros lo que queremos ANTES de pedirlo. Así sabremos cómo solicitarlo.
  • Revisemos con nuestros empleados si la lista de actividades que nosotros elaboramos para cada uno de ellos es la misma que ellos apuntaron en sus agendas. Es importante cerciorarse que todos tienen la información que les corresponde.
  • Si nuestro listado de pendientes es muy extenso y diverso, convendría hacer varios listados por categoría o por tema o por responsable. Por ejemplo, puedes conseguir unos post it más grandes y escribir las actividades en distintas hojas o listados. Ahí mismo puedes ir tachando aquellas que el personal te va entregando como finalizadas.
  • Si un expediente, carta, informe, reporte, lleva más de una semana en tu escritorio sin “moverse”, es necesario archivarlo, delegarlo, destruirlo o resolverlo. 

Muchas personas salen a la tienda y compran agendas electrónicas muy sofisticadas, tienen además una agenda de escritorio, un calendario colgado en la pared, una secretaria y muchos otros recursos para acordarse de lo que tienen que hacer. Aún así, se les olvida consultar la agenda, abrir el calendario, poner la alarma, etcétera. No son cosas las que debemos comprar, sino desarrollar hábitos útiles. Aún si contamos con todos los equipos mencionados anteriormente, si no nos acordamos de consultarlos, de todas formas los vamos a olvidar.

Así que querido empresario, manos a la obra: empecemos por organizar nuestro escritorio para luego transmitir nuestra experiencia a nuestro equipo de trabajo. Echemos mano de nuestra libreta y lápiz y dejemos que ellos carguen con nuestros pendientes para resolverlos de manera más rápida y con menos estrés.
Martha Nieto es Maestra en Dirección Internacional y Lic. en Administración por el ITAM. Combina su cátedra en la universidad y su labor como consultora, con su labor empresarial como operadora de hoteles. Imparte talleres a dueños de empresas y a ejecutivos de alto nivel ofreciendo soluciones en materia organizacional, de facilitación de procesos y de optimización en la asignación de recursos. Actualmente escribe para "Tiempo de Cozumel" y para la Revista Ammje Cozumel y participa en el programa de televisión semanal "Encuentro de Opiniones".



PREMIOS Premio Ernst & Young PARA 

EMPRENDEDORES


Emprendedores de  140 ciudades en 52 países de todo el mundo, tienen la oportunidad de que sus proyectos sean reconocidos con el Premio Ernst & Young, el cual destaca los aportes positivos en el crecimiento del mercado, encaminados a dirigir negocios dinámicos, crecientes y exitosos. Visionarios como los fundadores de LinkedIn y de Mercado Libre, han sido galardonados con este premio.
Una vez escogidos los emprendedores de cada país, estos pueden competir en una premiación global celebrada en una gala en Mónaco. Quienes estén interesados en presentar su proyecto, pueden inscribir su emprendimiento en la página web de la organización en su país. La Gala final se celebrará en el mes de octubre de este año.

Para conocer más detalles visita RSE Venezuela

Tomado de: http://www.venezolanosemprendedores.com/premio-ernst-young-busca-al-emprendedor-del-ano/





Tenga en cuenta a los intraemprendedores en su estrategia de RSE


La responsabilidad social está evolucionando rápidamente. Como parte de esta evolución toda entidad que quiera poner en práctica un verdadero programa de RSE, no puede sólo hacerlo como un lavado de cara y de “puertas afuera”. La responsabilidad social debe aplicarse en todos los ámbitos de la entidad, dentro y fuera.

En otras palabras, no tenemos que interesar por todos los stakeholders de la empresa u organización, incluidos los grupos de interés internos. Y entre ellos, los más importantes: nuestros empleados y colaboradores.  Las  empresas ya saben que a éstos se les debe proporcionar un marco de trabajo digno, con un salario adecuado, un plan de carrera, formación continua y un equilibrio entre la vida personal y profesional.  Sin embargo, una entidad que quiere ser puntera en su sector también tiene que prestar atención a los diferentes tipos de empleados y entre ellos a los llamados “intraemprendedores”.

Los/Las intraemprendedores/as son personas que innovan en el interior de una empresa y que permite que ésta  mejore sus procesos, productos o servicios y pueda adaptarse a los cambios de la sociedad y la economía. En los tiempos que corren, en que se habla constantemente de crisis y recortes en muchos países del mundo, los/las intraemprendedores/as pueden ser el elemento clave que consiga que la empresa supere una situación difícil.

Frecuentemente, los/las intraemprendedores/as ni siquiera son conscientes de serlo. Ellos, simplemente, con sus conocimientos y habilidades, contribuyen al crecimiento de la empresa u organización, encontrando soluciones simples pero muy útiles, como mejor saben y pueden.  A menudo,incorporan pequeños cambios que hacen un proceso más corto o liviano o encuentran solución a un cuello de botella. Estas modificaciones pueden reducir costos o aumentar la productividad, por ejemplo. Por eso es importante que la compañía y su gerencia sepan identificar a estosempleados ingeniosos. Asimismo, es recomendable que la empresa facilite el marco idóneo para que estos intraemprendedores/as  sigan aportando insumos novedosos y constructivos a los procesos. Sería todavía mejor que consigan crear las condiciones para que estos/as empleqados/astalentosos/as puedan contagiar a sus colegas y generar así una circulo virtuoso de innovación para la entidad.

Teniendo esto en cuenta, si un empresario busca que su empresa sea más competitiva, está claro que una buena forma de invertir en innovación de manera interna será la detección, acompañamiento y promoción del emprendedor/a interno/a.

Por consiguiente, lo ideal es que la compañía cuente con un programa que promueva el intraemprendimiento, lo refuerce y lo haga sostenible en el tiempo. En otras palabras, hay que encontrar la manera de escuchar al/la intraemprendedor/a, animarle, darle los recursos para que concrete sus ideas y proporcionarle el reconocimiento que se merece. De esta manera, gana la empresa y gana el empleado innovador que no tiene salir de la compañía para ser emprendedor y desarrollar sus ideas. Para ello también es esencial que cada intraemprendedor/a llegue a realizar su potencial y se reconozca su aporte.

La estrategia más recomendable para toda entidad es crear un programa de intraemprendimiento. Es una inversión interna inteligente que aportará soluciones concretas y contribuirá al crecimiento de su empresa.


Tomado de: 



sábado, 25 de mayo de 2013

Coach de Negocios | ActionCOACH Latinoamérica



Herramienta para las Pymes del mundo.
Coach de Negocios | ActionCOACH Latinoamérica





Claves para montar una empresa
y tener éxito
Ariel Andrés Almada, director del centro Crisálida, autor del libro “Tu empresa por 100 euros” y creador del blog para emprendedores www.antiparo.com, ofrece cursos gratuitos para personas que quieren emprender a cambio de un alimento. En estos cursos realiza una labor de evangelización para que los parados comprendan que en el mundo cada vez va a haber menos empleo, “porque el desempleo crónico va a instalarse en todas las partes del mundo”. Afirma que le da miedo la gente que está esperando y aguanta como puede porque piensa que a la larga le van a volver a contratar, ya que van a perder dos años de su vida, cuando pueden hacer algo más enriquecedor. En esta entrevista nos cuenta las claves para montar una empresa y tener éxito.
Si el 80 % de las empresas que nacen, mueren a los cinco años, ¿cuál es el secreto del otro 20 % que se mantiene? Disponer de una estructura muy liviana, empezar pronto y tener un feedback importante del mercado para poder ajustar lo que están haciendo. 
Antes las empresas tardaban un promedio de entre seis y ocho meses en lanzar un producto. En mi opinión, ahora tienen que hacerlo como máximo en 30 días. Hacer una versión inicial, un prototipo de producto, probarlo y a partir de ahí ir ajustando. 

Los productos que tienen éxito cumplen con una regla: amalgaman perfectamente lo que ofrecen con lo que el mercado demanda. Como vendedor puedes sentarte a pensar qué es lo que quiere ese mercado: un producto de determinadas características, de un color en especial… pero son suposiciones… y estas solo se pueden validar cuando se lanza un prototipo y a partir de ahí se van haciendo ajustes. Por esta razón es necesario hacerlo con una pequeña estructura y de la manera más económica posible, ya que las primeras veces puedes equivocarte y si inviertes mucho dinero, ese error va a ser caro. 


Afirma que para triunfar hay que tener una buena idea pero ¿cuál es el concepto de una buena idea? 

Una buena idea significa aquello que el mercado requiere: tu segmento te necesita y a veces ni siquiera ellos lo saben. El emprendedor es en ese sentido un visionario porque puede ver algo que los demás no saben todavía que necesitan. En base a eso lo construyen y van haciendo ese proceso de ajuste-prueba, hasta que encuentran el producto que triunfa.


El problema surge cuando detrás del visionario esta el que copia la idea. ¿Cómo sobrevivir a esto? 

Un profesor mío decía: si no tienes una ventaja competitiva no compitas, si la tienes la vas a perder, con lo cual cambia antes de que tengas que cambiar. Esto quiere decir que el mundo es muy competitivo. Un producto innovador que sale al mercado, si funciona, en tres o cuatro meses va a tener una copia más barata o mejor, por lo que tienes que matarte a ti mismo constantemente con una innovación en un periodo muy acotado de tiempo. 

Las startups tienen una ventaja: su liviana estructura y cultura de redes, por lo que rápidamente pueden sacar una nueva innovación. Hay que buscar una combinación de producto y servicio porque es mucho más difícil de copiar. 


Este es un momento en el que se está fomentando mucho el emprendimiento. ¿Cree que puede ser la próxima burbuja la de los emprendedores? 

Creo que ya lo es. Se habla mucho más de lo que se hace. Hay muchas buenas intenciones pero pocos resultados. Un 20 % de la culpa de ello es el entorno porque en España este entorno para el emprendedor es nocivo y al 80 % le falta cultura emprendedora. Se está intentando trabajar sobre eso pero aparecen muchos gurús que dan clase sobre emprendimiento o escriben libros sobre ello, pero nunca han emprendido. 

Es cuestión de que lo hagas con buena voluntad y con poco dinero. Puedes coger el libro de la biblioteca, acudir a Youtube… aunque no tenemos que leer demasiado y pasar más a la acción porque esta es la que nos va a dar ese feedback tan necesario.


¿Cuándo podría explotar esa burbuja? 

Espero que no explote porque es una burbuja positiva. Es bueno que la gente quiera emprender, lo que preocupa es que están naciendo emprendedores porque no hay otras alternativas. 


¿Cómo montar una startup de éxito y no morir en el intento? 

Intentando tener una estructura de red muy liviana, aunque la clave fundamental es ser “terriblemente” diferente. Cambia las reglas de juego de tu sector.


En España uno de los grandes problemas es la falta de financiación. Ahora se está poniendo muy de moda el crowdfunding pero ¿cómo se hace? 

Hay que contactar con alguna plataforma que gestionan este modelo de financiación. Debes plasmar en una hoja de Word lo que quieres hacer, cómo lo vas a hacer y qué necesitas y a partir de ahí pides a la gente que si se identifican con la idea te apoyen. Este apoyo, por lo general, está compensado. Si donan 10 euros das algo a cambio, si la cantidad es mayor das lo anterior y algo más… y así sucesivamente.


¿Qué páginas serían las más recomendables? 

www.lanzanos.com, http://goteo.org, www.inverpyme.com, www.kickstartup.nl, que es la más grande a nivel mundial… aunque las que más confianza me dan son las dos primeras.

Dinero hay pero faltan buenas ideas y personas en la que creer. Hay una apatía generalizada. Si tienes una buena idea y sabes contarla con pasión, el dinero va a aparecer.


Otra alternativa son los friends, fools and family. ¿Cómo funcionan? 

Generalmente se devuelve el dinero cuando la empresa tiene ciertos beneficios, junto con alguna pequeña compensación, pero si no hay nada firmado, normalmente se confía en tu idea. Si acudes a otro tipo de inversor van a pedir un contrato y un retorno de su inversión de, al menos, un 200 %.


Para una startup que comienza a dar sus primeros pasos ¿qué le recomendaría en este sentido? 

Que no acudan a un banco porque es una pérdida de tiempo. Tendría que elegir entre las alternativas que hemos comentado la que más se adecúe a su negocio. Si requiere un capital de entre 10.000 a 20.000 euros, tanto el crowdfunding como la familia y los amigos te pueden ayudar, a partir de 50.000 euros es mejor acudir a un inversor.


En España tenemos la cultura de la subvención. ¿Deberíamos acabar con la misma? 

Hay que pensar cuál es la esencia del emprendedor: resolver problemas y asumir el riesgo. 


Para triunfar también es importante crear una imagen de marca. Si se está lanzando una empresa ¿cómo se puede crear una buena imagen de marca? 



Para crear una marca lo más importante es definir en contra de qué estás porque cuando te posicionas de esta manera, aunque tengas detractores también vas a tener seguidores. No te interesa tener una base de clientes muy amplia, sino una base de clientes muy acotada pero muy fieles y la única manera de conseguirlo es posicionarte. 


Cuando quieres lanzarte a nivel internacional a través del e-commerce pero no tienes una imagen de marca reconocida ¿qué se puede hacer? 

La imagen de marca depende de ti. Si quieres montar una empresa y competir con grandes marcas tienes que pensar que es complicado porque hay que ser emprendedor pero no iluso. No puedes vender ropa y competir con alguien muy conocido, por poner un ejemplo, pero sí puedes dirigirte a un segmente muy pequeño y hacerte fuerte en él porque es más económico. Por poner un ejemplo podemos hablar de una empresa de moda por Internet especializada en la ropa militar, que empezaron en la Red y acabaron montando una tienda física porque llegan a un público al que quieren llegar. Hay que hacerse fuerte en un segmento específico, hacerlo muy bien y correr la voz. Lo bueno de esto es que la gente que pertenece a una comunidad tiende a juntarse y si captas a alguien dándole un servicio muy bueno, se lo va a contar a otros y esos pueden convertirse en tus clientes.


Por todo lo comentado anteriormente podemos decir que una buena propuesta de valor consiste en tener una idea innovadora y probarla en el mercado. 

Sí pero hay que decir que probablemente no funcione a la primera ni a la segunda y, tal vez, tampoco a la tercera. Hay un proceso de adaptación, hay que conocer ese mercado. Lo que no puedes hacer es gastar todo tu dinero en un prototipo determinado sino buscar el más económico posible y gastar poco dinero para seguir probando. Con esto tendrás muchas más posibilidades de éxito.


Hay muchas empresas que tienen que cerrar por no querer invertir lo suficiente. ¿Cuánto dinero sería aconsejable invertir en una startup en los primeros cinco años? 

Es imposible saberlo. Si haces una estructura virtual desde 100 euros, una tienda física desde 50.000 y una fábrica 100.000 euros.

En mi libro “Tu empresa por 100 euros” hay ejemplos de compañías que han comenzado con una inversión por esta cantidad. A partir de ahí soy partidario de, por lo menos, entre los tres y cinco primeros años, reinvertir el total de las ganancias. 


¿Cuánto tiempo se puede tardar en ganar dinero y cuánto se podría llegar a ganar con una buena idea? 

El primer objetivo no es ganar dinero sino llegar a un punto de equilibrio y esto depende de lo liviana que sea tu estructura. Si tienes costos mensuales de 300 euros, el punto de equilibrio lo puedes encontrar en un mes. 


¿Cuáles son los mayores errores que se cometen y que no deberían darse nunca al montar una empresa? 

El primero: tardar mucho en salir al mercado por querer hacer el producto perfecto y gastar mucho dinero. Hay que salir muy rápido porque cuando antes empieces este proceso de prueba y error antes sabrás qué es lo que funciona y lo que no. El tiempo que ahorras es tiempo y dinero ganado.

En segundo lugar no hacer algo diferente. Si no ofreces algo distinto no salgas al mercado porque vas a perder de antemano. Tampoco debes subestimar la inversión porque, aunque hay empresas que pueden empezar por 100 euros hay otras que no y tienes que saber diferenciar.

Otro de los errores más comunes es no saber cuáles son tus fortalezas y tus debilidades como emprendedor. Hay cosas que se te van a dar bien hacer y otras no, por lo que tienes que analizar aquello en lo que eres bueno y delegar o armar equipos con las que no destaques. 

También es fundamental que aquello que hagas realmente te guste porque vas a tener muchos problemas cuando empieces a emprender. Si te apasiona lo que haces, cada día te vas a levantar con ánimo para intentar superar las dificultades. Tienes que estar apasionadamente comprometido con lo que estés haciendo porque si crees en ello y luchas, la posibilidad de triunfar es alta.


A tener en cuenta 

Estas son algunas de las ideas extraídas del libro “Tu empresa por 100 euros”, editado por la editorial Pirámide:

• Se puede crear una empresa por 100 euros.

• Crear una empresa es un proceso de prueba y error. Lo importante no es equivocarnos sino hacer cada vez mejores suposiciones y para ello realizamos pequeños experimentos y creamos prototipos.

• Puedes encontrar oportunidades en las necesidades básicas del ser humano. Las oportunidades de negocio están por todas partes, solo tienes que mirar a tu alrededor, encontrarlas y hacer una propuesta radicalmente nueva.

• No busques satisfacer a todos los consumidores, elige tu target.

• Calcula el tamaño de tu mercado.

• Antes de desarrollar tu emprendimiento hazte una serie de preguntas como ¿hay muchos competidores? ¿Existe una brecha por la que podemos entrar? ¿Tenemos un servicio o producto con el que podemos destacar?...

• Puedes realizar estudios de mercado gratuitos en Google.


INMA ELIZALDE


viernes, 24 de mayo de 2013

APLICACIONES DE TWITTER PARA Pymes.

Top 5 Aplicaciones De Twitter Para Pequeñas Empresas

Después del anuncio de Twitter, diciendo que más de 1 millón y medio de aplicaciones se han creado usando su API, resulta un poco difícil elegir cuál usar o decidir cuál es la mejor. Con la nueva influencia de los usuarios, el sitio definitivamente está teniendo cada vez más protagonismo y desarrollando algunas ideas que intrigan.
La diversidad en los usuarios de esta red social es inmensa. Hay de todo: marcas, empresas de todo tipo, cuentas falsas, gente de verdad, efemérides, chistes, horóscopos, etc. Por eso es que si estás empezando tu propio negocio, Twitter podría ser una gran herramienta a la que podrías sacarle mucho provecho; sobre todo en las más de 1.500.000 aplicaciones disponibles!
A continuación te presentamos 5 apps que te serán muy útiles para tu pequeña empresa.
Mide tu crecimiento personal con TimeHop
Recibe un email diario cada mañana que te recuerda lo que estabas haciendo hace exactamente un año. Al conectar tus cuentas de Twitter, Facebook, Instagram y Foursquare con TimeHop, verás una versión empaquetada de ti mismo, hace un año, basada en posts compilados de esa fecha.
Claro, si eres una persona común y corriente, que usa las redes sociales para divertirse, esto podría ser bastante chistoso, pero para un negocio y el emprendedor que está detrás de él, esto puede ser genial para marcar el progreso de los mismos. También puede ser muy útil para crear una línea de tiempo para rastrear tu carrera.
Entiende tu impacto con Vizify
Con esta aplicación, tu actividad en Twitter se traduce para crear un perfil interactivo basado en tu análisis personal. Descubre quiénes son tus seguidores top y cuál es tu contenido más viral. Además, puedes ver los lugares en el mapa donde tus tweets han tenido la mayor resonancia. La representación infográfica de los detalles de tu cuenta es muy fácil de usar y ofrece una gran ilustración de tus fortalezas y debilidades dentro del marketing deTwitter.
Consigue ayuda para decidir con YelpGuru
Esta aplicación te permite plantear una opción entre dos cosas y deja que tus seguidores respondan. Cuando estás entre la espada y la pared, es genial tener la opción de acudir a las masas para ayudarte a definirte. Esto podría significar una gran vía de obtener feedback acerca de tus decisiones, sin los gastos que implica realizar una larga investigación.
Al desarrollar tu marca, obtener las preferencias de los usuarios, de forma clara es invaluable. Y ser capaz de recolectar esa información gratis, antes de tomar la decisión final, podría ahorrarte mucho dinero. Sólo piensa en todos los contratiempos que podrías haber evitado si hubieras tenido esta aplicación antes!
Haz cupones con TwtQpon
Crea cupones que puedan ser usados en compras tanto online como offline y disfruta de la facilidad de rastrear su redención a través de tu sitio web. Con Twitter Cupons hay diferentes métodos de pago para ofrecerlos a múltiples cuentas, lo que funciona muy bien para el uso de la app, a nivel de equipo. Una manera más de usar la nube para ayudar en el marketing de tu negocio.
Conoce tu vecindario con Nearby Tweets
Si tu negocio crece con fuerza en el tráfico peatonal, podría ser muy útil saber qué está pasando en tu vecindario. Con esta app, podrás encontrar quién está tweeteando cerca de ti. Saber que un potencial cliente está a dos pasos de tu producto puede serte de mucha ayuda, especialmente si ya han tweeteado acerca de él.
Si un usuario a una cuadra tuya, publica que está quedándose dormido sobre su escritorio, ¿por qué no ofrecerle pasar por tu café para disfrutar de buena atención?
¿Qué aplicaciones usas tú para tu pequeña empresa?
Fuente: Killer Startups
Autor: Lincinews

jueves, 23 de mayo de 2013

PYMES versus INNOVACION



Tomado de: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=HsvYz-10LTA#at=65


QUE ES FUNDES

¿La conoces?

FUNDES es  una organización internacional privada que desarrolla proyectos en conjunto con clientes de la gran empresa, el gobierno y organismos de desarrollo  para mejorar el acceso al mercado, la rentabilidad y la eficiencia de la miles de micro, pequeñas y medianas empresas en América Latina.
FUNDES nació en 1984 como una respuesta del sector privado a la crisis que golpeaba con dureza a los sectores más pobres de América Latina en ese momento y se consolidó como una organización pionera y visionaria para el desarrollo del sector MIPYME en la región. 
En su desarrollo histórico FUNDES superó diferentes etapas, que llevaron a la organización  a pasar de ser una fundación de apoyo financiero a  ser actualmente una organización internacional aliada y articularadora  en el desarrollo de proyectos que involucran a la MIPYME.
FUNDES ejecuta cada año más de 100 proyectos que benefician a alredor de 10 mil MIPYME en doce países de América Latina.



¿Publicidad en nuestras PYMES?
Quizá ésta sea la pregunta que muchos empresarios se plantean, debido a lo volátil que puede parecer el mercado y al temor de realizar una inversión que acarree pérdidas de dinero. En este sentido, muchos asesores financieros apuntan que el porcentaje de inversión de publicidad varía de acuerdo al tipo de negocio al que esté dedicada la empresa. Sin embargo, aunque esta respuesta sea simple, el gerente o encargado de marketing debe considerar diversas situaciones antes de realizar cualquier inversión en publicidad.
Una de las primeras preguntas en plantearse el equipo de publicidad es: ¿el producto que ofrecemos es de primera necesidad? Partiendo del precepto de las primeras necesidades humanas son alimentación y ocio, si el producto en cuestión ofrece alguna de estas opciones ya se tendrá una base que permita dictaminar cuánto puede invertirse en publicidad.
Por otra parte, en caso de que el producto no ofrezca alguna de las anteriores opciones, los expertos recomiendan realizar un reconocimiento de la oferta de la competencia: tipo y tiempo de publicidad, medios por lo que se realiza la publicidad, etc.
No obstante, es necesario comprender que la publicidad no es simplemente una pieza más de los planes de mercadeo sino que forma parte integral de toda estrategia de marketing empresarial, tal como lo son las innovaciones que se realizan a los productos o servicios ofrecidos o la asistencia al cliente.
Para poder definir satisfactoriamente el tipo de publicidad que la empresa requiere, también debe responderse la pregunta: ¿A quién va dirigida mi publicidad? Al conocer el perfil de los clientes actuales y potenciales, el segmento de la población al que va dirigida (joven, adulta, infantes, etc.) y su ubicación geográfica (local, regional, nacional, internacional), la empresa contará con datos importantes para orientar su inversión.
Otra interrogante sería: ¿Cuál medio le ofrece a mi empresa mayor alcance publicitario? Para responderla, los datos de la ubicación geográfica son imprescindibles. Por ejemplo: para una clientela local, sería conveniente anunciarse en los diarios y revistas locales. Pero en caso de ser regional, lo más conveniente hacer uso de medios audiovisuales como radio, televisión o internet.
Cuando el producto o servicio que se ofrece es ampliamente conocido­, la estrategia de publicidad puede ser moderada, esto con el fin de mantener su vigencia. Por otro lado, si el producto aún no está bien posicionado, se deberá realizar una publicidad más “agresiva” por todos los canales posibles para la empresa.
Finalmente, el diseño de la estrategia de ventas definirá si se dará empuje o atracción a los clientes. Si se diseña para “empujar”, entonces la estrategia se concentrará en la parte de rebajas de precios y promociones o descuentos. Por otra parte, si la estrategia consiste en “atraer”, entonces irá dirigida a ofrecer a los clientes algo que les resulte tan valioso o novedoso que termine incrementando la demanda del producto o servicio.
Al estudiar todas estas variables, será posible realizar una inversión publicitaria de éxito, donde no sólo se tome en cuenta la cantidad de publicidad sino la calidad de ésta, su alcance a los clientes actuales de la empresa y la atracción que pueda ejercer a nuevos clientes de la misma.

miércoles, 22 de mayo de 2013

Las Pymes constituyen las organizaciones mas capaces de adaptarse a los cambios tecnológicos y de generar empleo.



  
Cuando se analiza la estructura económica de cualquier país encontramos la coexistencia de empresas de distinta envergadura. Asimismo cuando analizamos sectores determinados en los distintos países, encontramos el mismo fenómeno, es decir que de ello podemos inferir que la dimensión de una empresa no esta relacionada con un determinado sector de actividad, no existe una actividad donde inevitablemente las empresas deben tener una dimensión dada para funcionar, tampoco existen países o economías dados que exijan un determinado nivel de actividad para que se conforme una empresa.

Explorando en la estructura económica de distintos países, podemos encontrar sectores mas dinámicos que otros, actividades que cuentan con ventajas comparativas frente a otros países. Pero en todos encontraremos empresas pequeñas, medianas y grandes.
Por otro lado en la actual economía mundial se observa claras tendencias hacia la internacionalización de los negocios y de los mercados. La liberizacion del comercio, el intercambio entre grandes bloques económicos regionales.
Dentro de este proceso entendemos que las Pymes deben cumplir un papel destacado. Debido a la nueva concepción de la competencia, cobra especial relevancia el criterio de " especialización flexible" que contempla la capacidad de las empresas para responder en la forma adecuada a los cambios en elmercado internacional, adaptándose a los tipos de bienes producidos, cantidad y calidad de mano de obra, insumos, etc. Hasta el mismo proceso productivo debe replantearse.
Las Pymes en este contexto encuentran su razón de ser, ya que constituyen las organizaciones mas capaces de adaptarse a los cambios tecnológicos y de generar empleo, con lo que representan un importante factor de política de distribución de ingresos a las clases media y baja, con lo cual fomentan eldesarrollo económico de toda una Nación.


Tomado de:

http://www.monografias.com/trabajos12/pyme/pyme2.shtml